Integritet och Dataskydd

Denna integritetspolicy förklarar hur Mr Win samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig överblick över vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken typ av information samlar vi in?

Vi samlar in flera typer av uppgifter för att driva ditt spelkonto, hantera betalningar och förbättra tjänsten. Det omfattar:

Personuppgifter

Kontodata som namn, personnummer eller motsvarande, e‑postadress, postadress och telefonnummer. Identitetsuppgifter kan även samlas in i samband med verifiering (KYC) såsom kopia av ID och adressbevis.

Teknisk data

Information om din enhet och webbläsare, IP‑adress, geografisk plats på hög nivå, operativsystem och loggfiler. Vi använder även cookies och liknande tekniker för funktionalitet och analys.

Transaktionsdata och användaraktivitet

Betalningsinformation, insättningar och uttag, spelhistorik, satsningar, bonusanvändning och annan kontorelaterad aktivitet som behövs för kontohantering och ansvarsfullt spelande.

Hur använder vi informationen?

Vi behandlar uppgifterna för att:

- Hantera ditt spelkonto, genomföra insättningar/uttag och verifiera din identitet.
- Uppfylla lagkrav och förhindra bedrägeri samt penningtvätt.
- Ge kundsupport och hantera förfrågningar.
- Utveckla och förbättra tjänsten samt genomföra teknisk drift och säkerhetsåtgärder.
- Kommunicera relevanta meddelanden om konto, säkerhet och tjänsteändringar. Marknadsföring sker endast om du samtyckt och du kan när som helst återkalla detta.

Skydd av dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och säkra servrar. Vi begränsar åtkomst till information till behörig personal och samarbetspartner som behöver uppgifterna för att utföra sina uppdrag åt oss.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies för att spara dina inställningar, möjliggöra inloggning och samla anonym statistik. Tredjepartsleverantörer kan leverera analys‑ och marknadsföringstjänster som använder cookies. Du kan hantera cookies via din webbläsare och välja bort vissa typer av spårning i dina inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig samt att begära rättelse, begränsning av behandling eller radering i den mån lagstiftning tillåter. Du kan också motsätta dig viss behandling eller begära dataportabilitet där det är tillämpligt.

Åtkomst, rättelse och radering

För att utöva dina rättigheter kontaktar du vår kundtjänst via [email protected]. Vi kan komma att begära identifiering innan vi beviljar åtkomst eller genomför ändringar. Observera att vissa uppgifter behöver sparas längre för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att avsluta utestående transaktioner.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar uppgifter med betalningsleverantörer, leverantörer av verifieringstjänster, spel‑ och driftleverantörer, samt med externa partners för analys och säkerhet. Dessa parter får endast tillgång till data som är nödvändig för att leverera sina tjänster och omfattas av sekretesskrav.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Större förändringar meddelas via webbplatsen eller per e‑post. Vi rekommenderar att du regelbundet läser policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina uppgifter.